Allgemeine Geschäftsbedingungen

Verkäufer

Verkäufer ist der Betreiber von AfterCare CH, publiziert auf der Seite Impressum. Kontakt: aftercarech@nanocorp.app.

Gegenstand des Dienstes

AfterCare CH VAUD ist ein Online-Verwaltungs- und Informationsservice: Aus Ihren Antworten auf einen Fragebogen erstellt er ein Dossier der Schritte, die nach dem Tod einer Person mit letztem Wohnsitz im Kanton Waadt anfallen können — mit zuständigen Behörden, nötigen Unterlagen, Fristen und vorbereiteten Musterschreiben.

Der Dienst ist informativ: keine individuelle Rechts-, Steuer- oder Vermögensberatung, nie ein Rat zur Annahme oder Ausschlagung einer Erbschaft, kein Ersatz für Notariat, Anwalt oder Friedensjustiz. Sie prüfen jede Information, unterschreiben jedes Schreiben und entscheiden über jeden Versand.

Preis und Zugangsdauer

Der Preis beträgt CHF 79, einmalige Zahlung, in Schweizer Franken. Kein Abo, keine automatische Verlängerung.

Der Zugang zum Dossier ist 12 Monate ab Zahlungsdatum offen. Danach bleibt das Dossier lesbar (nur lesen). Für Demo-Käufe mit der Testkarte wird keine reale Leistung erbracht.

Geografischer Geltungsbereich

Der Dienst deckt nur Erbschaften von Personen mit letztem Wohnsitz im Kanton Waadt (Waadtländer Recht und Behörden). Der kostenlose Triage weist Sie darauf hin, wenn der Verstorbene anderswo wohnte.

Ihre Verantwortung

Sie sind verantwortlich für die Richtigkeit Ihrer Antworten, die Prüfung jeder Information vor der Verwendung und den Versand Ihrer Briefe. Ein Dossier spiegelt Ihre Antworten: eine unvollständige Antwort kann zu einem unvollständigen Dossier führen.

Verfügbarkeit und Unterbrüche

Wir zielen auf durchgehende Verfügbarkeit, doch technische Unterbrüche sind möglich (Wartung, Abhängigkeiten). Bei längeren Ausfällen schreiben Sie uns: Ihr 12-Monats-Zugang läuft trotzdem, und wir finden im Einzelfall eine Lösung.

Rückerstattung

Freiwillige kaufmännische Garantie: Wenn AfterCare CH Ihnen nicht die erwartete Klarheit gibt, melden Sie sich innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf an aftercarech@nanocorp.app — wir erstatten den vollen Betrag. Eine Begründung ist nicht nötig.

Danach besteht kein Rückerstattungsanspruch, ausser das Gesetz verlangt es. Rückerstattungen erfolgen über das ursprüngliche Zahlungsmittel und können einige Banktage dauern.

Löschung der Daten

Sie können Ihr Dossier mit seinen Antworten jederzeit über das Dossier (« Dossier löschen ») oder per E-Mail löschen. Zahlungseinträge für die Buchhaltungspflichten bleiben erhalten; Stripe führt eigene Aufzeichnungen. Details in der Datenschutzerklärung.

Geistiges Eigentum

Dossier-Inhalte, Texte und Musterschreiben sind für Ihren persönlichen Gebrauch im betroffenen Erbschaftsfall bestimmt. Struktur, Regeln und Website-Inhalte bleiben Eigentum des Betreibers.

Support und Kontakt

Support per E-Mail: aftercarech@nanocorp.app. Antwort in der Regel innert einem Arbeitstag.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterstehen Schweizer Recht. Der Gerichtsstand bestimmt sich nach den schweizerischen Zuständigkeitsregeln für den betreffenden Verkäufer, unter Vorbehalt der zwingenden Konsumentenschutzbestimmungen.